CRM-GBP札幌で飲もう内容確認と修正提案

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CRM-GBP札幌で飲もう内容確認と修正提案

営業トークにできそうなデータ

データ元:GoogleビジネスプロフィールコミュニティBAR

Googleマップのデータから「一週間でお店の電話が1番鳴る曜日は何曜日でしょうか?」ってクイズができます。曜日は、土 金 日 月 木 火 水 の順でした。

意外と月が多いんですが日付かわってからっていう可能性がありますね

 

GBPの投稿ネタ

GBPの投稿ネタの話1

GBPの投稿ネタとしてでスタッフの週間シフトを流すのはありだとおもいました。

GBPの最新情報の投稿は平均で「1週間」であまり目立たない部分へ引っ込んでしまうので
できれば「週に月 水 +週末はなにかしらUP」 みたいな感じがいいかもです。

禁止事項としてあまり事業に関係ないことを書くのはNGらしいです。

GBPの投稿ネタの話2

投稿のイベントは可能な限りUPしてGoogleに情報をわたしておくことで、露出機会を増やしたい

開催日の遠いものからUPしていきます

→最終的にGoogleはGoogle広告につなげてお金払ってもらうために

いろんな会社や事業のひとにGoogle Mapをまずつかってもらうという取り組みをGoogleがやってるんですよね

なので そういう取り組みにはのっかっておきたいところです

GBPの口コミについて

口コミの話1

いろんなワードを含めて口コミを書いてもらえると、それだけGoogleマップやGoogleで露出がふえます。

「色んな人にあえて楽しかった」→「40代独身限定のイベントで普段は会えない色んな人にあえて楽しかった。」みたいに具体的に書いてもらえると口コミが検索に強くなることがあります

常連さんにはこっそり書いてもらえるようお願いしたいですね。

口コミの話1

この口コミ、現段階ではお置けちゃ多いほうがやっぱりつよいので

できればお店でQRコードでおいておいて
退店時に「気軽に口コミ」書いてもらえるようにしてほしいです

 

山本からの提案

提案の話1

GBPの商品欄にサービス内容を追加したい

「商品」とはなっていますがサービスでも入れられるので

・設備としてのカラオケアピール
・設備としてのアクリル板(貸出してますアピール
・合コンの企画
・交流会の企画
・バリアフリーで障害をお持ちの方も来店できます的な

てきなものを入れてOKでしたら入れていきます

提案の話2

GBPのチャットの話昨日したとおもうんですが、

チャットのウェルカムメッセージに念のため「※すぐチャットに気づかない場合がございます。すぐに返信が必要な場合はお電話ください!」みたいに書くのもありです。

まとめ

とりあえず現段階でGBPについて思ったのはこんな感じです。